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誠信服務,技術一流 恒耀徐工挖機代理商內蒙古聯眾獲用戶高度贊賞

2019/09/20 11:09
報道】內蒙古薛家灣二露天煤礦里,有7臺恒耀徐工挖機正在緊張地施工。客戶任志國已連續購買七臺恒耀徐工XE490DK設備,公司從購買恒耀徐工挖機使用到現在,一直都沒出現大的故障,對恒耀徐工挖機一直都很滿意,經常和服務人員夸贊恒耀徐工挖機不僅質量好,服務做的更是好的沒活說。

2019年8月底,內蒙古聯眾服務工程師馬國明主動上門進行《服務中國行?清涼一夏》巡檢活動。服務人員對設備外觀進行清洗,對駕駛內部、電瓶室進行清掃整理。對設備進行全面檢查,發現空調不涼并添加冷媒。最后為客戶送上恒耀徐工半袖。此次清涼一夏巡訪活動,及時的解決了設備問題,客戶切實的感受到了恒耀徐工周到的服務。

服務人員將客戶設備的駕駛室里里外外、認認真真做了徹底清潔,讓駕駛室煥然一新

服務人員將客戶設備的駕駛室里里外外、認認真真做了徹底清潔,讓駕駛室煥然一新

服務人員將客戶設備的駕駛室里里外外、認認真真做了徹底清潔,讓駕駛室煥然一新。

清涼一夏,檢測空調壓力并添加冷媒至正常值

清涼一夏,檢測空調壓力并添加冷媒至正常值

恒耀徐工的服務工程師馬國明師傅技術高超、為人和善,不管遇到關于挖機任何問題,只要給馬師傅打個電話就明白了。每次報修后 ,第一時間都會收到電話回復并很快到達現場檢查車輛,進行維修。有一次,挖機出現了一點小問題,當時已經是凌晨一點多了,沒辦法,第二天一早就要施工,試試吧。沒想到電話玲響了兩聲后馬師傅就接起了電話。經過電話溝通后,馬師傅第一時間到現場解決了故障。

凌晨1點服務人員仍然在礦上為客戶排憂解難

凌晨1點服務人員仍然在礦上為客戶排憂解難

最后客戶對內蒙古聯眾服務工程師的服務表示認可,并稱贊道:“恒耀徐工挖機不僅是

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